عملائنا الأعزاء,سياسة الإرجاع لدينا بسيطة و سهلة للغاية

1.   يجب أن يتم الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب
2.   رسوم ارجاع قيمتها 2 دينار فقط
3.   سياسة الإرجاع لا تنطبق على
   • الملابس الداخلية
   • بدلات السباحة
   • الإكسسوارات
   • النظارات الشمسية
   • مستحضرات التجميل
   • عطور
   • اي طلب من حملة التصفيات  clearance campaign
4. لدينا ارجاع كنقاط شراء فقط على الموقع و يتم اضافتها خلال يومان من تاريخ ارجاع الطلب
5. لدينا جدول ثابت للإرجاع
6. تفاصيل سياسة الارجاع   :
   • يستطيع مشتركي خزانتي ارجاع طلباتهم خارج القائمة سابقة الذكر تحت الشروط التالية:
     1. على مشترك خزانتي ابلاغ مركز الاتصال عن طريق احد الوسائل التالية:
        1. الهاتف
        2. او البريد الالكتروني
        3. او عبر شاشة المحادئة من خلال الموقغ الالكتروني  وذلك  خلال  48 ساعة من تاريخ استلام الطلب مع ضرورة  ذكر رقم  الطلب .
     2. يجب ان تكون المعروضات المطلوب تبديلها في حالة جيدة ومغلفة بعبوتها الاصلية بالاضافة الى الكود المرفق بها   "Tag"
     3. يمكن لمشترك خزانتي تعبئة طلب جديد من خلال الموقغ الالكتروني واستخدام خانة الملاحظات لكتابة عبارة"تبديل مع طلب رقم  "xxxx""  ويجب ذكر سبب الارجاع.
     4. يتم تسليم المعروضات خلال 4 ايام بالتنسيق مع مركز الاتصال الرئيسي وسوف يتم الاتصال بمشترك خزانتي لابلاغه بموعد التسليم.
   • ادارة خزانتي غير مسؤولة عن اي طلب يخرج عن التقاط المذكورة اعلاه.